Hoe worden mijn wijnen aangeleverd?
Vanaf 1 Juli 2021 is de nieuwe alcoholwet van kracht. Uiteraard volgen wij met ITALIEwijnen de richtlijnen en hieronder hebben we nog eens duidelijk uiteen gezet wat er veranderd is.
Wat houdt de leeftijds check nu precies in?
Bij het invoeren van de bestelling in onze webshop zul je moeten bevestigen dat je 18 jaar of ouder bent op het moment van bestellen. Bij het accepteren van onze verkoop voorwaarden is dit nu ingesloten.
Welke vorm van levering is mogelijk?
Vooralsnog biedt PostNL in combinatie met de leeftijds check nog niet de mogelijkheid tot ochtend en avondlevering aan. Zodra dit wel weer van kracht zal zijn zullen wij dit gelijk ook weer aanbieden.
Hoe werkt het afleveren?
Bij online aankoop van alcoholische dranken moet je bij ontvangst aan de deur bewijzen dat je 18 jaar of ouder bent. In dat geval zal onze bezorger je vragen om je te identificeren aan de deur.
Onze bezorger controleert dan jouw leeftijd aan de deur. Onze bezorger vraagt je om een geldig legitimatiebewijs te tonen. We kunnen het pakket ook bij een huisgenoot bezorgen, zolang hij zich kan legitimeren en voldoet aan de wettelijke leeftijdseis.
Geldige legitimatiebewijzen zijn:
Paspoort
Nederlands rijbewijs
Europese of Nederlandse ID-kaart
Wat als ik zelf niet thuis ben als de bezorger langskomt?
Is er wel een huisgenoot of familielid aanwezig op jouw huisadres die ook 18+ is? Dan mag onze bezorger het ook aan hen meegeven, zolang ze de legitimatie controle succesvol doorlopen aan de deur.
Kunnen jullie mijn bestelling nog steeds bij de buren bezorgen?
Vanaf 1 juli mogen we bestellingen waarvoor je 18 jaar of ouder moet zijn niet meer bij je buren bezorgen. Als er niemand thuis is op jouw adres, neemt onze bezorger je pakket mee naar het dichtstbijzijnde PostNL-punt.
Heb je vragen? Maak gebruik van onze whatsapp functie op elke pagina en stuur ons een bericht of een email met je vragen